我们会处理哪些信息
当你主动使用匿名评估、反馈或人工入口时,系统会处理你提交的内容、必要的流程状态和用于防止重复提交的技术信息。公开知识内容只在完成审核、获准公开且复审仍有效时显示;草稿、内部审核材料和待核验内容不会进入公开页面。
信息如何被使用
这些信息只用于呈现当前页面、衔接你主动发起的服务流程、维护安全与处理你提出的问题。近邻医生不提供在线诊断、处方或用药方案,不以页面填写内容自动作出医疗结论,也不把未核验网点、地图搜索结果或库存信息当作服务承诺。
AI 与人工审核的边界
系统可协助整理页面内容和流程信息,但不替代人工审核或专业人员判断。医学相关公开结论须有审核证据;审核结论失效、到期或被撤回时,相关内容会停止通过公开内容接口和页面展示。
更正、删除或撤回
如需对你主动提交、且仍能识别到的当前服务信息提出更正、删除或撤回请求,请通过页面上的人工入口说明请求范围。处理时会先核对请求与当前流程的对应关系;因安全、审计或适用义务确需保留的信息,不会被承诺即时删除。公开内容的撤回由审核流程处理,不要求你在页面中自行判断医学结论。